Generelle vilkår og betingelser for salg (GTCS)

Præamble / Sælgers identitet / Adgang til professionelle og kommercielle regler (hvis relevant)

Præamblen minder om formålet med de generelle salgsbetingelser. Det tjener også til at minde, hvis det er relevant, at visse produkter til salg på siden er underlagt specifikke salgsbetingelser. Præamblen giver dig også mulighed for at kende de faglige og kommercielle regler, som sælgeren har til hensigt at underkaste sig, hvis det er relevant.

Disse vilkår angiver især følgende oplysninger:

• Midler til reproduktion og arkivering af disse termer
• Juridiske meddelelser fra LUXXANNIA-webstedet
• Generelle vilkår for brug af LUXXANNIA-siden
• Væsentlige egenskaber ved de tilbudte varer
• De forskellige trin, der skal følges for indgåelse af onlinekontrakten
• Tekniske midler til identifikation og rettelse af fejl ved indtastning af data
• Foreslåede sprog
• Arkivering og adgangsmetoder til kontrakten
• Midler til at konsultere de faglige og kommercielle regler, som sælgeren har til hensigt at underkaste sig
• Juridiske og kontraktlige garantier
• Leveringstider, omkostninger og modaliteter
• Leveringssporing og omkostninger ved fjernkommunikationsteknikker
• Prisen
• Betalingsbetingelser og sikkerhedsforanstaltninger
• Nærmere oplysninger om udøvelsen af ​​fortrydelsesretten
• Kontraktens varighed og prisens gyldighed.

Sidst opdateret den 08/06/2023

LUXXANNIA er en service, der tilbydes af OUKERROU MOHAMED

E-mail: CONTACT@LUXXANIIA.COM

Det er tidligere specificeret, at disse betingelser udelukkende regulerer salg gennem LUXXANNIA-webstedet.

Disse betingelser er rettet til en forbruger, der har fuld retsevne. Disse betingelser gælder for alle ordrer, du afgiver på denne side.

LUXXANNIA er ikke producenten af ​​varerne til salg. De præsenterede egenskaber (fotos, beskrivelser osv.) er baseret på oplysninger fra leverandøren. LUXXANNIA respekterer dog gældende kvalitets- og produktionsstandarder.

Hvis produktet og/eller egenskaberne ikke stemmer overens med produktet modtaget af kunden, inviterer vi dig til at besøge vores refusionspolitik på LUXXANNIA-siden.

Disse generelle betingelser er præsenteret på fransk.

Afsnit 1 - Forskellige trin, der skal følges for indgåelse af onlinekontrakten Bestil på internettet: www.luxxannia.com

Du foretager dit valg ved at gennemse siderne på vores side. Dine valg føjes til din indkøbskurv, når du klikker på "Tilføj til indkøbskurv". Du kan til enhver tid under din navigation på vores side validere din ordre ved at klikke på "Betaling".

Kontraktvalidering Når du klikker på "Betaling", vises en bekræftelsesmeddelelse. Den opsummerer alle de valgte produkter og muligheder. På denne side kan du enten opdatere din indkøbskurv ved at ændre mængder og/eller slette en/flere varer, eller fortsætte ved at markere afkrydsningsfeltet: "Jeg accepterer T&C" og "Sikker betaling."

Du skal i denne bestillingsformular verificere alle de angivne oplysninger, herunder alle de elementer, der er nødvendige for levering (leveringsadresse, adgangskode, telefonnumre osv.). Den forudgående indsamling af internetbrugerens identifikationselementer (fornavn, efternavn, e-mailadresse, bankoplysninger osv.) letter trinene for at indgå kontrakten. Kunden kan derfor gemme sine oplysninger ved at markere feltet "Gem mine oplysninger til næste gang."

Hvis du ikke har brug for at ændre formularen, og hvis du ønsker at fortsætte din ordre, skal du klikke på "Fortsæt til forsendelsesmetode".

For at fortsætte din ordre skal du til sidst klikke på "Fortsæt til betalingsmetode" og derefter "Afgiv min ordre."

Efter betaling på vores sikre server (se ''betaling''), vises en kvittering. Den bekræfter registreringen af ​​din ordre og informerer dig om, at en bekræftelsesmail vil blive sendt til dig så hurtigt som muligt.

I tilfælde af risiko relateret til tilgængeligheden af ​​et produkt forbeholder vi os retten til at afvise en ordre på det samme produkt fra en bestemt mængde (mere end 100).

Tekniske midler til identifikation og rettelse af fejl Du har til enhver tid mulighed for at identificere og rette fejl begået ved indtastning af dine data. Hvis du opdager en fejl efter kontraktindgåelsen, skal du kontakte os.

Afsnit 2 - Arkivering og adgangsmetoder til kontrakten Vi arkiverer kontrakter, indkøbsordrer og fakturaer på et pålideligt og holdbart medium.

Du har ret til at få adgang til disse dokumenter for ordrer på €120 eller mere.

Afsnit 3 - Juridiske og kontraktmæssige garantier Juridiske garantier I overensstemmelse med de gældende lovbestemmelser vedrørende varernes overensstemmelse med kontrakten, samt skjulte defekter (tilgængelige i bilag 1 til disse betingelser), refunderer, reparerer eller ombytter vi evt. produkt, der tilsyneladende er defekt, beskadiget eller ikke svarer til din ordre.

Vi refunderer dig også for alle returneringsomkostninger mod fremvisning af støttedokumenter (foto, video osv.).

Hvis det er nødvendigt, inviterer vi dig til at læse vores Refusionspolitik.

Ansvar Vi gør vores yderste for at tilfredsstille dig. Vi er ansvarlige for korrekt udførelse af disse generelle betingelser. Vores ansvar kan dog ikke påtages på grund af en tilfældig begivenhed, force majeure, uforudsigelige og uoverstigelige handlinger fra en tredjepart i kontrakten eller på grund af produktets manglende overensstemmelse med udenlandsk lovgivning i tilfælde af levering til et land andet end Frankrig.

Afsnit 4 - Leveringstider, omkostninger og modaliteter Leveringsmetoder Vi leverer produkterne til den adresse, der er angivet i bestillingsformularen.

Leveringstid Vi leverer til dig senest den dato, der er angivet i bekræftelsesmeddelelsen på din ordre. (17 til 21 hverdage)

I tilfælde af forsinkelse i leveringen vil vi informere dig via e-mail så hurtigt som muligt og foreslå en ny dato.

I tilfælde af manglende tilgængelighed af det bestilte produkt, vil vi informere dig hurtigst muligt. Vi tilbyder dig et produkt af tilsvarende kvalitet eller pris.

Leveringsomkostninger Leveringsomkostninger varierer afhængigt af produkterne.

Leveringssporing Du kan kontakte os via e-mail for spørgsmål vedrørende din levering.

Vi minder dig dog om, at vi tilbyder tjenesten: "Ordremeddelelse", som giver dig meddelelser i realtid om status og status for din ordre (i gennemsnit 1 meddelelse hver 2. dag).

Afsnit 5 - Prisen Priserne på vores produkter er angivet i euro inklusive moms.

Du skal også verificere mulighederne for at importere eller bruge de produkter, du bestiller hos os i destinationslandet.

Afsnit 6 - Betalingsbetingelser og sikkerhedsforanstaltninger Vi opkræver kun din betaling ved forsendelse. Derfor kan du frit annullere din ordre, så længe den ikke er afleveret til vores fragtmand til forsendelse. Ved levering af din ordre til forsendelse informerer en e-mail dig om, at vi vil opkræve din betaling.

Det kan dog nogle gange ske, at betalingen opkræves, når kontrakten indgås.

Betalingsmidler Du har flere betalingsmidler til at betale for dine køb på LUXXANNIA:

• Enten med kreditkort: Visa, MasterCard, American Express, andre blå kort:

Betaling sker på vores partneres SRIPEs sikre bankservere. Det betyder, at ingen bankoplysninger om dig passerer gennem vores side.

Betaling med kreditkort er derfor helt sikkert; din ordre vil blive registreret og valideret, så snart betalingen er accepteret af den bank, du har valgt.

Sikkerhed Betalinger via vores side er underlagt et sikkerhedssystem. Vi har vedtaget SSL (Secure Socket Layer)-protokollen til at kryptere kreditkortoplysninger. For at beskytte dig mod enhver form for indtrængen gemmer vi ikke kreditkortnumre på vores computerservere.

Afsnit 7 - Garanteret tilfredshed eller pengene tilbage: udnyttelse af fortrydelsesretten I overensstemmelse med lovbestemmelser kan du inden for 14 dage efter modtagelsen af ​​dit produkt udøve din fortrydelsesret. Du behøver ikke at begrunde grunde eller betale bøder. Bortset fra returneringsomkostninger, som forbliver for din regning, refunderer vi dig alle indbetalte beløb senest 30 dage efter din fortrydelse. Efter vores forslag kan du også vælge en anden tilbagebetalingsmetode.

I overensstemmelse med lovbestemmelser kan fortrydelsesretten ikke udøves for produkter fremstillet på bestilling i henhold til forbrugerens specifikke specifikationer eller for lyd-, video- eller computersoftwareoptagelser, som kunden har frigivet.

Afsnit 6 - Kontraktens varighed og prisens gyldighed. Produkterne forbliver LUXXANNIAs eksklusive ejendom, indtil fuld betaling er modtaget af PayPal eller Stripe.

Vores pristilbud er kun gyldige inden for den dobbelte grænse af gyldighedsperioden for det pågældende tilbud og tilgængelige lagerbeholdninger.

Vores tilbud på varer og priser er gældende, hvis de er online på siden på bestillingsdagen.

Afsnit 7 - Gældende lov / Kompetent jurisdiktion Disse betingelser er underlagt fransk lov.

I tilfælde af uenighed om substansen eller formen vil franske domstole have eksklusiv jurisdiktion.

Afsnit 8 - Kontakt os / Eftersalgsservice Hvis du ønsker at kontakte os, står vores kundeservice til din rådighed på følgende adresse: contact@luxxaniia.com

Afsnit 9 - Personlige oplysninger Vi indsamler dine personlige oplysninger til håndtering af dine ordrer og opfølgning af vores kommercielle relationer.

I overensstemmelse med den franske databeskyttelseslov af 6. januar 1978 har du ret til at få adgang til, slette, rette og modsætte dig personlige data om dig. Du skal blot skrive til os online på kundeservice og angive dit efternavn, fornavn, e-mailadresse, adresse og om muligt din kundereference. (Se "Privatlivspolitik")

Afsnit 10 - Leverandør- og ejeraftale a. Leverandøren og ejeren af ​​netbutikken betegnes hver især som en "part" eller begge som "parter";

b. Leverandøren fremstiller og leverer forskellige produkter; c. Ejeren af ​​netbutikken driver en eller flere hjemmesider, der letter søgning, køb og betaling af forskellige produkter fra forskellige leverandører;

d. Parterne ønsker at etablere et dropshipping-samarbejde, som er en detailleveringsmetode, hvor ejeren af ​​netbutikken ikke har varer på lager, men direkte overfører ordrer fra slutkunden og forsendelsesoplysninger til leverandøren, som derefter sender varerne direkte til den endelige kunde;

e. Ejeren af ​​netbutikken vil, inden for rammerne af sin førnævnte aktivitet, fungere som mellemmand, der letter køb og betaling af leverandørens produkter for slutkunder. Leverandøren sender disse produkter direkte til køberen. Derfor vil ejeren af ​​netbutikken ikke modtage produkterne og vil ikke importere dem, ejeren af ​​netbutikken vil kun informere leverandøren om de indkøbsordrer, der er blevet afgivet;

f.Derudover fungerer ejeren af ​​netbutikken som repræsentant for de endelige kunder og vil derfor være hovedkontaktpunkt for dem: Ejeren af ​​netbutikken foretager betaling på vegne af slutkunden og håndterer returnering af produkter købt på vegne af de endelige kunder.