Información de entrega

El tiempo de entrega :
Cuando realiza un pedido en nuestra tienda, nuestros equipos lo envían en un plazo de 24 a 48 horas.

Es importante tener en cuenta que el envío se refiere a la salida de sus artículos desde los almacenes de nuestros proveedores hasta el transportista, no a la entrega final. Esto puede tardar entre 7 y 14 días laborables.

Si no se encuentra en Europa, espere unos días más antes de recibir su artículo.

Aunque el 95% de nuestros paquetes se entregan en un plazo de 10 días, la entrega puede tardar entre 3 y 5 semanas en caso de fuerza mayor (eventos excepcionales, escasez de stock debido a la popularidad de determinados productos, condiciones climáticas, etc.).

Si el plazo de entrega te parece largo, no te preocupes: puedes seguir el progreso de tu pedido en la página SEGUIMIENTO DE PEDIDOS.

Detalles importantes:
Cuando realiza un pedido que contiene diferentes productos, es posible que más de uno de nuestros proveedores esté involucrado. Además, para evitar elevados costes de envío debido al peso, se podrán enviar por separado diferentes artículos de un mismo pedido.

Por tanto, es completamente normal que recibas tus artículos de forma individual y en diferentes momentos.

¿Una pregunta?
Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos por correo electrónico:
contacto@Luxxaniia.com